Comment joindre un technicien Bouygues?
Si vous rencontrez toujours des difficultés, contactez l’assistance Bouygues en ligne ou par téléphone. Afin d’obtenir une assistance technique pour votre décodeur BBox, vous pouvez contacter le SAV au 614 (depuis une ligne BT) ou le 1064 (depuis une ligne d’un autre opérateur).
Comment joindre Bouygues Telecom quand on est pas client?
Il permet d’effectuer des démarches ou poser des questions. Il est conseillé de contacter le service client Bouygues Telecom entre 11h et 18h….Vous n’êtes pas client Bouygues Telecom
- contacter directement le 01 86 65 26 85 ;
- consulter le site internet de Bouygues Telecom ;
- vous rendre dans un magasin Bouygues Telecom.
Pourquoi un technicien Bouygues?
L’intervention du technicien Bouygues est impérative pour l’installation d’une Bbox en fibre. Le raccordement fibre nécessite en effet obligatoirement le passage d’un technicien que ce soit simplement pour réaliser les branchements ou pour installer la Prise Terminale Optique si besoin.
Comment suivre l’arrivée d’un technicien Bouygues?
Accessible depuis l’application « Espace Client » Bouygues Telecom (iOS et Android), il permet : de modifier le rendez-vous jusqu’à 48h avant la date prévue. d’identifier le technicien avec sa photo. de le géolocaliser lors de son arrivée vers le domicile du client.
Comment suivre l’arrivée du technicien Bouygues?
Le jour du passage du technicien Bouygues, il est possible de géolocaliser le technicien via l’application mobile espace client de l’opérateur. Cela permet de suivre le technicien Bouygues et de se préparer à son arrivée.